Tomber en panne informatique est toujours un moment stressant. Transporter son PC en atelier, attendre plusieurs jours, récupérer l'équipement : ce parcours est souvent incompatible avec les contraintes du quotidien. AZ-IS a choisi un positionnement différent : nous venons chez vous.
Intervention à domicile ou sur site
Pour les particuliers, nous intervenons directement à votre domicile. Pour les professionnels, nous vous rejoignons dans vos locaux ou sur vos sites. Pas de transport, pas d'attente en boutique.
Quels équipements prenons-nous en charge ?
- PC portables et PC fixes
- Smartphones et tablettes
- Imprimantes
- Serveurs et NAS
- Switchs et équipements réseau
Comment se déroule une intervention ?
1. Demande en ligne
Vous remplissez le formulaire d'intervention en décrivant votre problème, votre équipement et votre adresse.
2. Analyse et devis
Nous analysons votre demande et vous communiquons les conditions d'intervention.
3. Intervention à domicile
Un technicien se déplace à l'adresse indiquée au créneau convenu.
4. Réparation et test
La réparation est réalisée sur place et testée avant notre départ.
5. Facture et garantie
Une facture vous est remise. La réparation bénéficie d'une garantie commerciale de 3 mois minimum selon nos CGV/CGI.
Zone d'intervention
AZ-IS intervient dans toute l'Île-de-France : Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) et Val-d'Oise (95).